Об оплате
Оплатить товар можно:
- Наличными курьеру
- Наличными - в точке выдачи
- Банковской картой в магазине и на сайте
Заказы новых клиентов оформляются после 20% предоплаты !!!
Заказы б/у запчастей - предоплата 50 % .
Условия оплаты оговариваются с менеджером компании на этапе оформления заказа.
Предпринимателям и юридическим лицам
Физические лица-предприниматели (ИП) и юридические лица имеют возможность безналичного расчета в рублях РФ. Безналичный расчет осуществляется посредством перечисления денежных средств с расчетного счета клиента на расчетный счет «Олпартс» в ПСБ ДНР или путем пополнения карты ПСБ ДНР.
Порядок и способ выставления счетов, реквизиты для отправки денежных средств при безналичном расчете предоставляются клиенту менеджером компании.
Остались вопросы по поводу оплаты? Звоните +7(949)353-79-71
Условия возврата и обмена
Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителя» покупатель имеет право на обмен либо возврат товара,купленного в интернет магазине, до 10 дней с момента прихода товара в магазин.
Требования, предъявляемые к товару для возврата
Покупатель может осуществить возврат товара в течение 10 дней, если:
изделие не попадает в число установленных законом исключений;
товар сохраняет то же состояние, в котором находился после покупки - им не пользовались;
вы не удалили стикеры и этикетки, не сорвали пломбы, сохранили упаковку.
В момент подачи заявления о возврате товара, продавец может потребовать доказательства покупки товара именно у него. Лучше всего, если это будет чек. Однако доказать, что товары приобретались именно в этом магазине можно и другими способами, в том числе и свидетельскими показаниями.
Товар не принимается к возврату:
• при поврежденной или отсутствующей товарной упаковке;
• при следах установки детали;
• по истечению срока возврата.
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). На электрические товары - гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа.
Если товар подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, то товар является бывшим в употреблении из-за чего теряет свой товарный вид и поэтому согласно ч.1 ст.8 Закона «О защите прав потребителей», покупателю необходимо оформить рекламацию, предоставив следующие обязательные документы:
• Свидетельство о регистрации ФЛП или юр. лица (копия) СТО, где производилась установка.
• Акт рекламации/дефектовки о причинах неработоспособности запчасти (заключение сервиса). Оформляется на фирменном бланке СТО.
• Заказ-наряд на установку запчасти на транспортное средство, выписанный СТО. Оформляется на фирменном бланке СТО.
О доставке
Самовывоз
- С магазина ALLPARTS по адресу - Донецк, ул.Университетская 59
- Макеевка - МИСИ
- Донецк - ТЦ Майский .